En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la «Ley»), Ferre Basi S.A. de C.V. (en adelante, «Ferre Basi»), con domicilio en Ciudad de México, pone a disposición de los usuarios de su sitio web ferrebasi.com el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable Ferre Basi es una empresa especializada en la comercialización de bombas, motores de agua, tubería hidráulica, material eléctrico, grifería y equipamiento para baño. Para efectos de lo dispuesto por la Ley, Ferre Basi actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que eventualmente pudieran ser recabados a través de medios físicos o electrónicos directos (atención telefónica, sucursales o correo electrónico corporativo).

2. Datos Personales que se Recaban: Debido a que el sitio web ferrebasi.com opera estrictamente como un catálogo digital informativo y de cotización, el portal no cuenta con formularios de registro, creación de cuentas de usuario, pasarelas de pago ni módulos automatizados de captura de datos personales.

No obstante, en caso de que un cliente o usuario decida establecer contacto directo con Ferre Basi a través de los números telefónicos publicados (como Sucursal Mercado Hidalgo o Sucursal Luis Moya) o mediante correo electrónico para solicitar una cotización formal o asesoría técnica, se podrán recabar datos de identificación y contacto básicos tales como:

• Nombre completo o razón social.

• Número telefónico de contacto.

• Correo electrónico.

• Datos fiscales básicos (en caso de requerir facturación por compra en sucursal).

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos: Los datos personales que, en su caso, sean proporcionados de manera voluntaria por el titular a través de canales de comunicación directa serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Atender dudas, solicitudes de información y cotizaciones sobre equipos de bombeo, grifería y material hidráulico.

• Dar seguimiento a pedidos, entregas o servicios solicitados directamente en sucursales físicas.

• Cumplir con obligaciones fiscales, de facturación y legales aplicables en caso de concretar una transacción comercial.

4. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos: Dado que el sitio web no almacena bases de datos de usuarios en línea, cualquier solicitud para limitar el uso o divulgación de datos personales proporcionados mediante atención telefónica o correo puede realizarse comunicándose directamente a nuestras sucursales o manifestando su oposición de manera directa ante nuestro personal de atención.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): El titular de los datos personales tiene derecho a conocer qué datos tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el titular podrá presentar solicitud respectiva a través de nuestros canales de contacto oficiales o en nuestras oficinas.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad: El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación estará disponible para su consulta en el sitio web ferrebasi.com.